VISUALIZZAZIONE PER LA MASSIMA EFFICIENZA NEL SERVIZIO

LE TUE ISTRUZIONI PER
OPERAZIONI DI SERVIZIO OTTIMIZZATE

La digitalizzazione dei dati tecnici dell'impianto, del know-how e delle istruzioni apre numerose possibilità per massimizzare l'efficienza dei flussi di lavoro nei settori della manutenzione delle macchine, della riparazione, del montaggio e della formazione per l'assistenza. Questo è esattamente il motivo per cui abbiamo sviluppato il tepcon augmented instructor.

MODIFICATO
INSTRUTTORE
E' POSSIBILE:

  1. registrare virtualmente le fasi di lavoro e unirle in istruzioni virtuali dettagliate e facilmente comprensibili
  2. Richiamare le istruzioni in modo flessibile e farle elaborare passo dopo passo dal personale di assistenza o dall'operatore della macchina.

L'istruttore potenziato ottiene questo risultato sul campo:

  • Ottimizzazione dei tempi e dei costi delle assegnazioni dei servizi
  • Minimizzazione del tasso di errore durante le riparazioni
  • Elevata flessibilità nell'impiego del personale di servizio
  • Massima produttività della macchina 
  • Maggiori possibilità di formazione

SERVIZIO

Attraverso istruzioni passo dopo passo, interattive e di facile comprensione, otterrete la massima efficienza nel campo della manutenzione delle macchine. Le istruzioni vengono richiamate direttamente sull'oggetto fisico tramite il vostro terminale e possono essere elaborate in fabbrica. Le liste di controllo interattive garantiscono l'esecuzione di tutte le fasi di lavoro. I servizi vengono registrati automaticamente nel portale dell'internet degli oggetti. Anche il personale di assistenza inesperto può ottenere la riparazione senza errori.

PRODUZIONE 

Come nell'area di servizio, le istruzioni interattive possono essere utilizzate in modo proficuo anche nel processo di produzione. Passo dopo passo, il vostro personale di produzione può essere guidato e supportato nell'assemblaggio dei vostri prodotti. La visualizzazione dettagliata delle singole fasi di montaggio consente di ottimizzare tempi e costi. Si garantisce che siano installati i singoli componenti corretti e che il tasso di errore sia ridotto al minimo. 

MONTAGGIO
COSTRUZIONE E SMANTELLAMENTO

L'approccio descritto nell'area di applicazione Manufacturing si applica anche all'area di assemblaggio. Durante il montaggio dei singoli componenti, le istruzioni dettagliate evitano errori e riducono i tempi di montaggio.

Smontaggio dell'impianto: una volta che una macchina è stata completamente installata e collaudata, inizia il processo di smontaggio degli impianti più grandi in singoli componenti, la loro spedizione al cliente e il loro rimontaggio presso la sede del cliente. Cosa c'è di più sensato che registrare virtualmente le fasi di smontaggio, montaggio e messa in funzione e metterle a disposizione del personale coinvolto? Questo è esattamente ciò che offre l'istruttore AR: assistenza e maggiore efficienza del processo in un'unica soluzione.

FORMAZIONE

Attraverso visualizzazioni realistiche, i corsi di formazione e i seminari ricevono la massima rilevanza pratica ed efficacia. I corsi di formazione non sono più legati alla disponibilità di oggetti fisici. Un caso di riparazione può essere praticato senza dover rimuovere il sistema corrispondente dal processo di produzione. Il risultato: il tempo di funzionamento dei sistemi rimane indisturbato e il vostro personale è preparato in modo ottimale per le emergenze. 

KNOW-HOW IN MATERIA DI DIGITALIZZAZIONE

Ottenete maggiore flessibilità per voi e per i vostri clienti digitalizzando il vostro know-how e mettendolo a disposizione dei vostri dipendenti e clienti sotto forma di corsi di formazione e applicazioni digitali. Tramite il portale dell'internet degli oggetti è possibile accedervi in qualsiasi momento e ovunque. L'aggiornamento e l'istruzione possono quindi avvenire sotto forma di autoapprendimento e legare molto meno personale.

FUNZIONI SAPIENTEMENTE ABBINATE
PER UN PACCHETTO GLOBALE INTELLIGENTE

Realtà aumentata e realtà mista

Realtà aumentata e realtà mista

Il mondo fisico è esteso dall'informazione digitale. Sia AR che MR arricchiscono i vostri prodotti con preziose informazioni aggiuntive.

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istruzioni di lavoro

istruzioni di lavoro

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mezzi di comunicazione

mezzi di comunicazione

I video, le schede tecniche e la documentazione sono assegnati ad un oggetto fisico e possono essere richiamati virtualmente in qualsiasi momento.

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Trasferimento di know-how

Trasferimento di know-how

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Feedback dei dipendenti

Feedback dei dipendenti

Il personale di servizio può essere accompagnato in diretta durante la missione. Il dialogo diretto, l'assistenza e il feedback possono avvenire immediatamente.

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CONTROLLO DELL'HARDWARE
ALLORA SEI PRONTO A PARTIRE

Smartphones

Smartphones

I nostri prodotti di Mixed Reality sono compatibili con tutti i più diffusi smartphone. Sono supportati sia i sistemi Android che Ios.

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Microsoft HoloLens

Microsoft HoloLens

Le nostre soluzioni AR sono abbinate alle lenti MS HoloLens. Gli occhiali AR hanno telecamere di profondità integrate, la base per la funzionalità del sistema.

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Tablets

Tablets

I nostri prodotti di Mixed Reality sono compatibili con tutte le comuni compresse. Sono supportati sia i sistemi Android che Ios.

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PARTNERSHIP CON ALEXANDER BÜRKLE

L'entusiasmo per il nuovo ha attirato l'attenzione del fornitore di servizi tecnologici Alexander Bürkle da Friburgo a tepcon, l'impulso per un continuo sviluppo ulteriore ha portato lo sviluppatore di soluzioni software Donaueschingen tepcon ad Alexander Bürkle. Dal 1° maggio 2019 Alexander Bürkle è il partner commerciale esclusivo dei prodotti tepcon AR-Presenter, AR-Instructor e QR-Navigator nel campo della costruzione di macchine e impianti in Germania e Benelux.

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PLURIPREMIATO PER LE PRESTAZIONI

Durante la pianificazione e la realizzazione del vostro progetto, possiamo contare su un'esperienza pluriennale nel campo dell'AR. Grazie in particolare alla stretta collaborazione con la nostra consociata AP&S International GmbH, fornitore globale di impianti di processo a umido, siamo in grado di testare e ottimizzare regolarmente i nostri processi di implementazione nella pratica. Nel 2018 AP&S ha vinto due premi per l'innovazione per le soluzioni IIoT, tra cui la soluzione di Realtà Aumentata di tepcon, che viene utilizzata nel processo di vendita e costruzione, nonché nelle aree di assistenza, manutenzione, documentazione e post-vendita. Per saperne di più, Success Story

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